Términos del servicio
Última actualización: 17 de septiembre de 2026
Estos términos se aplican a los pedidos hechos en onehourcertified.com, un servicio de [Nombre legal de la empresa], [Dirección comercial]. Al pagar un pedido, usted los acepta.
El servicio
Traducimos documentos personales del español al inglés. Cada pedido incluye la traducción completa y un certificado de exactitud firmado por el traductor, entregados en PDF por correo electrónico.
OneHourCertified es un servicio privado. No está afiliado con USCIS ni con ninguna agencia del gobierno de EE. UU. y no ofrece asesoría legal ni migratoria.
Precio y pago
El precio es de $24.95 USD por página. Una página es cada lado del documento que tenga texto, sellos o firmas. El pago se hace por adelantado a través de Stripe.
Si el número de páginas que pagó no coincide con sus documentos, le escribimos antes de empezar. Si faltan páginas, le pedimos pagar la diferencia; si pagó de más, le devolvemos la diferencia.
Plazos de entrega
- Pedidos pagados entre las 9:00 a. m. y las 9:00 p. m., hora de Nueva York: en 1 hora desde la confirmación del pago.
- Pedidos pagados fuera de ese horario: a las 10:00 a. m., hora de Nueva York.
Si algún archivo no se puede leer o falta una página, le escribimos y el plazo empieza cuando recibimos los archivos correctos.
Lo que le pedimos a usted
- Subir copias completas y legibles de cada página.
- Tener derecho a compartir los documentos que sube.
- Revisar los nombres y las fechas de la traducción al recibirla y avisarnos si hay un error.
Correcciones
Si la traducción tiene un error, la corregimos sin costo. Escríbanos a hola@onehourcertified.com con su número de pedido.
Garantía y reembolsos
Si USCIS rechaza la traducción, le devolvemos el 100% de lo que pagó. Los detalles están en la página de garantía y reembolsos.
Responsabilidad
Nuestra responsabilidad por un pedido se limita al importe que pagó por él. No somos responsables de las decisiones de USCIS ni de otras autoridades sobre su caso.
Ley aplicable
[Ley aplicable y tribunales competentes].
Cambios
Podemos actualizar estos términos. A cada pedido se le aplica la versión vigente en el momento del pago.